地质资料社会化服务顾客满意度调查研究
安海岗, 于光, 董铁柱, 王越
CUSTOMER SATISFACTION INDEX OF PUBLIC SERVICE OF GEOLOGICAL ARCHIVES
AN Hai-gang, YU Guang, DONG Tie-zhu, WANG Yue
资源与产业 . 2011, (5): 117 -122 . 

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